Промо акции в Инстаграм что это?

Маркетинг 11 декабря 2020

Product owner лояльности Андрей Медведев рассказал изданию Retail&Loyalty о ценовых и неценовых промопредложениях и примерах их использования на рынке.

Как часто, приходя в магазин, вы приобретаете товар со скидкой, хотя он и так был в вашем списке покупок и вы были готовы купить его за полную цену? Массовые скидки, которые действуют для всех клиентов, — излюбленный инструмент ритейлеров. Исключений практически нет: от «Пятерочки» в эконом-сегменте до «Азбуки вкуса» в премиуме — промопредложения есть в каждой сети.

В статье я расскажу, чем именно плохи массовые скидки и почему персональные промоакции более полезны для бизнеса. Поделюсь также 15 реальными примерами механик известных брендов, включая Burger King, United Colors of Benetton, OFFPRICE, «Азбуку Вкуса», Bausch & Lomb. И объясню, как достоверно оценить эффективность персональных промоакций. В конце бонус: пара советов, где искать идеи для промоакций.

Чем плохи массовые скидки

Недостатков у подхода «скидки для всех» несколько:

  • Вы даете скидку не только клиентам, которых она стимулирует на совершение покупки, но и тем, кто готов приобрести товар за полную стоимость. Для покупателей это приятный бонус, но для вас — прямая потеря маржи.
  • Дополнительная выручка от массовых скидок не поддается измерениям: вы никогда не узнаете, кто из клиентов купил бы товар без скидки. То есть понять, сколько денег вам действительно принесла акция, а сколько бы вы заработали без скидки, невозможно. Вполне может оказаться, что затраты на организацию акции превышают дополнительную выручку от нее.
  • Достоверно спрогнозировать потенциальную выручку от массовой акции невозможно. Обычно ритейлеры основывают расчеты эффективности на результатах прошлых акций, но прогнозы могут быть лишь приблизительными. Изменение ассортимента, наличие альтернативных товаров, цена товаров, курс доллара, температура за окном — всё это может повлиять на эффективность акции. Вспомните прошлую необыкновенно теплую зиму: скидка на обогреватели по определению не могла быть столь же эффективной, как за год до этого.

Персональные промоакции как альтернатива массовым скидкам

Персональные акции, то есть те, о которых информируется только часть клиентов, выгодно отличаются от массовых скидок:

— Предложения предназначены только для участников программы лояльности, то есть клиентов, которые оставили свои контакты.

С одной стороны, это дополнительный стимул вступать в программу лояльности, с другой — возможность работать с оттоком клиентов. Например, United Colors of Benetton дарит скидку 15% клиентам, которые ничего не покупали в течение полугода. Письмо автоматически уходит всем нужным клиентам, если он ранее дали согласие на получение рассылок от бренда.

image

— Эффективность персональных предложений поддается измерению с помощью AB-тестов и контрольных групп.

Контрольная группа — общепризнанный научный метод получения достоверного результата. Так, например, тестируют вакцину от коронавируса: 70% участников исследования получают действующее вещество, оставшиеся 30% — плацебо. Важно, чтобы разделение на основную и контрольную группу было случайным, а выборка — однородной.

Из науки контрольные группы перекочевали в маркетинг. Часть потенциальных участников информируется о персональном предложении, часть — нет. Если фон продаж, например средний чек или количество товаров в чеке, отличается, значит, акция сработала. Такие исследования проводит, например, United Colors of Benetton при запуске персональных акций для реактивации оттока.

AB-тесты предполагают разделение потенциальных участников на две группы. С их помощью можно протестировать два варианта акций и выбрать наиболее интересный для клиентов. Например, «Перекрёсток Впрок» отправил клиентам, ничего не покупавшим в течение 45 дней, тестовые email-рассылки с разными вариантами промокода: скидкой в процентах и в рублях.

Победил вариант со скидкой в процентах — маркетологи доработали дизайн письма и автоматизировали рассылку.

image

— Персональные акции позволяют спрогнозировать выручку. Достаточно отправить предложение ограниченной выборке покупателей, выделив из нее контрольную группу. Например, если мы хотим спрогнозировать выручку по большой акции для оттока, то случайным образом выделяем из оттока маленькую группу и на ней проводим тест.

Затем сравниваем разницу в выручке на человека от участников и неучастников акции и экстраполируем результаты на оставшуюся аудиторию, в данном примере — весь сегмент оттока.

Точность эксперимента задается при выделении размера групп: чем они больше, тем достовернее результат. Для корректной оценки разницы в выручке недостаточно определить ее на глаз — нужно использовать формулы. Для простоты можно воспользоваться калькулятором достоверности AB-тестирования.

Примеры акций известных брендов

Ниже расскажу про акции, работающие в рамках программ лояльности. Это могут быть и персональные скидки, и эксклюзивные мероприятия, и геймификация. Важно, что большинство из них можно измерить с помощью контрольных групп или AB-тестов и спрогнозировать выручку на всю сеть.

Персональные скидки: дополнительные баллы за покупку, скидка на день рождения, бонусы за повторные заказы

  • Сеть магазинов спортивного питания SPORTFOOD предлагала дополнительные 2 тысячи бонусов за каждую тысячу рублей в чеке.
  • Фешн-сеть UNIQUE FABRIC дает скидку в 20% в честь дня рождения, которая действует накануне, в день рождения и на следующий день.
  • Косметический бренд Teana laboratories поздравляет клиентов с именинами и дарит скидку в 10%.
  • Сеть подарков Zakka начисляет 200 баллов клиентам, которые не совершали покупки последние два месяца, но до этого успели накопить от 150 до 10 тысяч баллов.
  • Аутлеты OFFPRICE дарят бонусы за повторные заказы. Если клиент совершает покупки на определенную сумму, то в следующем месяце получает фиксированное количество бонусов за каждый чек, достигший необходимого порога.

Игры и квесты

  • Сеть «Азбука Вкуса» открывала доступ к игре в мобильном приложении при покупке товаров на определенную сумму.
  • Ресторан быстрого питания Burger King предлагает выполнять челленджи в мобильном приложении в обмен на баллы. Например, +100 баллов за пять покупок в месяц в будний день или +300 баллов за пять заказов с десертами. Чтобы выполнять челленжди, клиенты сами по желанию включают их в мобильном приложении.

Эксклюзивные мероприятия и подарки

  • United Colors of Benetton проводит закрытые распродажи. Участники программы лояльности получают доступ к эксклюзивным скидкам, недоступным остальным покупателям.
  • Bausch & Lomb дарит бесплатную пару линз при записи на проверку зрения в салонах оптики.

Награждение за участие в реферальных программах

  • Сеть товаров для сна Sleep Number дает баллы за отзывы и приглашение в программу семьи и друзей.
  • Фитнес-тренер, сотрудничающий со SPORTFOOD, получает баллы за каждого клиента, называющего его персональный промокод на кассе.

Акции ниже не относятся к персональным и измерить их с помощью контрольных групп нельзя, но они показались мне интересными.

Забота об экологии: вознаграждения за возврат старых вещей и упаковок для переработки

  • Фешн-сеть H&M выдает скидки клиентам, сдавшим старую одежду на переработку.
  • Косметический бренд Lush меняет использованные баночки на новые продукты.

Благотворительность

  • Обувной бренд Toms Shoes за каждую проданную пару жертвует такую же нуждающимся.

Где искать идеи для промоакций

Идеи иностранных компаний

Российский рынок на несколько лет отстает от американского, поэтому интересные идеи можно подсмотреть там. Искать лучше на английском, используя ключевые слова: point program, paid program, charity program, tier program, partner program, community program, subscription program, best loyalty programs, examples of loyalty rewards programs.

Исследования и рейтинги

Хорошие исследования программ лояльности проводят Adobe и Nielsen. Например, материал про миллениалов рассказывает, как поведение нового поколения влияет на покупательские привычки. Можно также изучать рейтинги, например Sailthru ежегодно опрашивает покупателей, как они оценивают свой опыт в e-commerce и ритейле.

Источник: Информационный портал Retail-Loyalty

Что такое промо-материалы?

Промо материалами называют различные виды печатной, электронной и сувенирной продукции, которая призвана повышать узнаваемость бренда, создавать положительный имидж и повышать лояльность клиентов.

Промо материалы – неотъемлемый инструмент в работе агентств BTL и ATL рекламы. Они используются для сопровождения PR-акций и EVENT мероприятий в качестве эффективного способа продвижения услуг и товаров. Например, яркое оформление точек продаж брендированной атрибутикой привлекает внимание потенциальных потребителей и, как следствие, увеличивает объем продаж.

Основные виды промо материалов:

  • Полиграфическая продукция: визитки, буклеты, листовки, каталоги, плакаты, календари
  • Брендированная промо форма: фартуки, майки, ветровки, банданы, бейсболки
  • Сувенирная продукция с нанесением фирменной символики: ручки, кружки, блокноты
  • Ростовые куклы
  • Брендированные промо стойки
  • Пластиковые карты
  • POS-материалы

В розничной торговле особую роль играют POS-материалы, которые размещаются непосредственно в точках продаж и являются одним из самых эффективных инструментов в торговом маркетинге. Вот самые распространенные из них:

  • Шелфтокер — вертикальная картонная брендированная полоса, отделяющая на полке конкретный товар от товаров другого бренда
  • Гирлянда — флажки с рекламой, нанизанные на тесьму или веревку
  • Воблер — наклейка с плотным основанием и прикрепленной к нему гибкой прозрачной ножкой. Такой воблер несет в себе информацию о скидке, или просто демонстрирует символику торговой марки, и привлекает внимание посетителей за счет колебания от движения воздуха.
  • Лайтбокс – световой короб с ярким рекламным плакатом внутри. Обычно размещается на стене или устанавливается на пол
  • Баннер – плакат произвольных размеров, на поверхность которого наносят реккламный слоган или изображение определенного продукта. Обычно, баннер помещают на входе в магазин, либо внутри
  • Некхенгер – бирка небольшого размера, которая вешается на горлышко бутылки и содержит краткую рекламную информацию о продукции
  • Штендер – прочная развдижная конструкция, которя информирует покупателя о проводимых акциях и выгодных предложениях. Размещается у входа в магазин
  • Ценники – один из ведущих POS-инструментов, который информирует покупателя о стоимости товара и увеличивает шансы на совершение покупки за счет яркого дизайна.
  • Электронные средства рекламы — трансляция рекламных роликов по телевизору, радио или на мультимедийных терминалах

Что такое промо-пакет?

Рекламная продукция активно используется в сфере event маркетинг. Одним из ярких примеров являются выставки, в которых принимает участие множество компаний. Как правило, каждому посетителю выставки выдается промо-пакет, в котором содержатся промо-материалы всех компаний-участников (лифлеты, визитки, листовки). Таким образом, даже если посетитель не дошёл до вашего стенда, он в любом случае унесет собой ценную информацию о вашей компании.

Занимаясь подготовкой и организацией мероприятия, event агентство ТРЕНД большое внимание уделяет оформлению рекламной продукции и составлению промо-пакетов.

Где найти промо-материалы?

Ивент агентство и BTL-агентство TREND более 9 лет предоставляет услуги в сфере event-марктеинг и BTL в городе Краснодар и в регионе Краснодарский край. Наши специалисты имеют богатый опыт комплексной разработки, организации и реализации мероприятий и PR-кампаний любого уровня. Если вам необходимо разработать стратегию PR-кампании и обеспечить сопровождение промо-материалами – мы готовы вам помочь.

В нашей команде – не только опытные маркетологи и организаторы мероприятий, но и грамотные дизайнеры, которые разрабатывают индивидуальную промо-продукцию под каждое мероприятие. Мы сотрудничаем с ведущими типографиями города Краснодар и несем ответственность за то, чтобы ваша промо-продукция была изготовлена качественно и точно в срок.

Стимулирование продаж с iActions

iActions — это комплекс услуг по проведению программ лояльности покупателей и маркетинговых акций с розыгрышем призов.

Специалисты iActions разработали и провели более сотни стимулирующих акций, которые помогли увеличить продажи наших клиентов и уменьшить затраты на продвижение их брендов.

iActions реализует маркетинговые мероприятия «под ключ» на собственной технической базе, что позволяет выполнять все работы на высоком уровне и в оговоренные сроки.

Результат использования CRM-системы и ее сопровождения:

  • увеличение продаж вашей фирмы;
  • привлечение новых и удержание старых покупателей;
  • экономия времени и денег на акциях по стимулированию продаж.

Кому, кроме владельцев бизнеса, может быть интересен наш продукт:

Вендоры Дистрибьюторы Ритейл Реклама, BTL

Решения Акции для покупателей

Хорошо работают для увеличения продаж товаров низкой и средней ценовой категории, а также в отраслях, где необходимо обеспечить быстрый оборот товаров.

Мотивация продавцов

Маркетинговые мероприятия, эффективные для увеличения продаж дорогостоящих товаров, а также в условиях высокой конкуренции.

Система защиты ORIGINAL!

Позволяет производителю увеличивать продажи за счёт предоставления покупателям привлекательного сервиса по защите товаров от подделок и вытеснения с рынка контрафакта.

Программы лояльности

Комплекс мероприятий, направленных на поддержание стабильного объёма продаж за счёт удержания и стимулирования существующих клиентов компании.

Интерактивный маркетинг

Мобильный маркетинг для увеличения продаж: SMS-рассылки, SMS-акции; контакт-центр для потребителей, разработка креативных механик, создание промо-сайтов, интеграция с социальными сетями.

Каталог акций

По отраслям промышленности — наиболее популярные и эффективные механики.

Стоимость проведения

Каждая проведённая нами акция — индивидуальна. Мы с вниманием относимся ко всем вашим пожеланиям.

Разработка мобильных приложений

Мы создаем акционные и брендированные приложения приложения для iOS, Android и Windows Phone.

Услуги CRM-система iActions

Универсальная платформа для проведения маркетинговых акций любых механик и масштабов. Собственная разработка Original Group.

Контакт-центр

Мы оказываем круглосуточную поддержку участников проводимых акций по телефонам: 8 800 505-34-14 — для абонентов из РФ и Казахстана, 0-800-505-095 — для абонентов из Украины.

Короткий СМС номер 2420

Практически во всех механиках проводимых акций используется возможность отправки СМС с кодом акции на короткий номер.

Разработка промо-сайтов

Создаем современные сайты с Личным кабинетом участника акции, возможностью отслеживать рейтинги победителей, интегрируем наши сайты с соцсетями для активности через Вконтакте, Twitter, Facebook.

Маркировка акционной продукции

Генерация массива уникальных кодов, печать акционных ярлыков с кодом, генерация и печать QR-кодов, интеграция кода в этикетку, предоставление в аренду промышленных маркираторов, изготовление акционных карт.

Доставка призов

Зачисление бонусов на счет мобильного телефона, организация доставки материальных призов победителям по почте.

Хостинг

На собственных серверах компании, расположенных на технологической площадке MSK-IX Московской междугородной станции №9.

Организация розыгрышей призов

Организация конкурсов, подбор и вручение призов, подробная отчётность о ходе акции в режиме онлайн.

Реализованные акции и услуги
  • ТД «АЛЕВ»
  • «Агро-Спутник»
  • «АгриВолга»
  • «Старый источник»
  • «АЛГОЛ»
  • «ГИПЕРГЛОБУС»
  • «АЛК»
  • «АЛК»
  • «АЛК»
  • «Доширак» Рекламная акция. Болеем за Россию с Доширак!
  • «ЧАЙКОФСКИЙ» «ЧАЙКОФСКИЙ» СЛАДКИЙ ВКУС ПОБЕДЫ-рекламная акция и творческий конкурс
  • «Torta Valli» Кондитерские изделия. Стимулирующая лотерея «Мечтай с Torta Valli»
  • «Кофе Melitta» «Наслаждайтесь Melitta ®. Наслаждайтесь подарками!» Акция для покупателей
  • Мороженое «Губка Боб. Квадратные штаны» Стимулирование продаж и розыгрыш призов
  • ТМ «ChocoBoy» СМС конкурс Десерт Choco-boy от Orion «Умные призы каждый день!»
  • Choco-Pie Стимулирующая СМС акция Десерта Choco-pie «iPad2 каждый день!»
  • Choco-Pie Стимулирующая СМС акция для десерта Chocopie с призовым iPhone4
  • Choco-Boy Стимулирующая СМС акция десерта Choco-boy от Orion
  • «Хозяюшка» Фотоконкурс от маргарина ТМ «Хозяюшка» ОАО «Нижегородский МЖК»
  • Сыры «Dziugas» Мотивационная акция для продавцов деликатесных сыров «Dziugas»
  • Лапша Доширак Юбилейная акция Лапши быстрого приготовления «Доширак»
  • Лапша Доширак Рекламная акция лапши «Доширак» со вкусом курицы или говядины
  • ТМ «Махеевъ» Комплексная акция «УДАЧНЫЙ СЕЗОН» с уникальными кодами
  • «Обжорка» Новогодняя стимулирующая рекламная акция майонеза ТМ «Обжорка»
  • «Обжорка» Стимулирующая акция для покупателей популярной продукции ТМ «Обжорка»
  • Семечки Годовая промо-акция для покупателей семечек «Вкус Лета» и «Турецкие»
  • Семечки Акция для покупателей семечек «SMS-ки «Без тормозов!»
  • Fonte Осенняя промо-акция с билетами на концерт от коктейлей «Fonte Aqua»
  • КАЛИНКА Маркетинговая акция и интерактивный конкурс красоты «Мисс Калинка»
  • ТМ «Высота» Акция повышения лояльности для покупателей водки «Высота»
  • Скандинавия Акция для нового дизайна водки «Скандинавия» с поощрением покупателей
  • ТМ «Винокур» Акция для покупателей. Водка «Винокур» от народного артиста России
  • КАЛИНКА Проведение новогодней промо акции ТМ Калинка «Отдыхаем по-русски!»
  • ТМ «КАЛИНКА» Стимулирующая смс акция водки Калинка «Души не чаем в русском застолье!»
  • Водка ТМ «Ять» Стимулирующая рекламная акция водки ТМ «Ять» «Забей шайбу!»
  • Новокурьинская Новокурьинская питьевая вода. Разработка промо-сайта и генерация кодов
  • ТМ «Pekar» «Продай PEKAR – получи ГОНОРАР!» Федеральная мотивационная программа
  • ТД «ТЕХМАРК» Поощрение продаж и премирование продавцов аккумуляторов
  • Автодетали Проверь ОРИГИНАЛ Проверка подлинности & стимулирующая акция
  • Автодетали Мотивационная программа для продавцов ООО «Топливные системы»
  • Автодетали Стимулирующая акция для продавцов Автодетали «Автомашресурс»
  • WESTA Premium Мобильный бонус для продавцов от дистрибьютера аккумуляторов WESTA
  • Стёкла AGC Механика акции, стимулирующей продажи Борского стекольного завода
  • Стойки SS20 Верхние опоры передних стоек SS20. Акция для продавцов автозапчастей
  • Аккумуляторы Акция для продавцов аккумуляторов NORD и защита подлинности
  • Автокомпоненты Акция для продавцов аккумуляторов NORD и защита подлинности
  • TexacoHavoline Мгновенный бонус и защита подлинности для покупателей запчастей
  • Автомасла Стимулирующая промоакция для продавцов автомасел «Моментальный бонус»
  • Автомасла Стимулирующая продажи акция от корейского нефтеперер. гиганта SK Lubricants
  • Автомасла TEXACO Мотивационная программа для продавцов с мобильным бонусом
  • Автомасла TEXACO Мотивационная программа для продавцов с мобильным бонусом
  • Антифриз Акция для продавцов автомобильной химии торговой марки SINTEC
  • TНK Magnum Стимулирующая сбыт акция для продавцов смазочных материалов TНK Magnum
  • Масла Texaco Мобильный бонус для продавцов моторных масел Texaco
  • Наполнитель Акция для покупателей, посвященная 10-летнему юбилею бренда «Pi-Pi-Bent»
  • Чистящие с-ва Стимулирующая СМС-акция BAMi для покупателей с супер-призом
  • Гигиен. с-ва «Будьте мобильны!» — стимулирование роста продаж
  • ГОРЗДРАВ «25 плюсов ГОРЗДРАВ» Cтимулирующая акция для покупателей
  • ТЗ Белый уголь Интерактивная акция от Stada «Белый уголь — наслаждайся отдыхом!»
  • Офт. аппарат СМС проект защиты подлинности и стимулирование продаж
  • POLARIS Мотивационная программа «ПоБАЛЛуйте себя!» от ТМ Polaris
  • POLARIS Стимулирующая лотерея «Снегопад подарков» от POLARIS
  • Сварочная т-ка Мгновенный бонус для продавцов сварочной техники BestWeld
  • ТЗ POLARIS Bonus Club Акция для мотивации продавцов от POLARIS
  • ТЗ POLARIS Рекламная акция для покупателей бытовой техники ТМ «Поларис»
  • Привилегия Привилегия. Разработка сайта по программе лояльности для партнёров
  • Geberit «Швейцарская математика» роста продаж в маркетинговой акции
  • Geberit «Швейцарская математика»: маркетинговая акция для продавцов
  • «Дочки&Сыночки» Маркетинговая акция для покупателей магазинов «Дочки&Сыночки»
  • Сервис Федеральное агентство по делам молодежи For YOU About You (Росмолодёжь)
  • Фурнитура ARCHI Рекламная акция на базе сайта-форума для торгового персонала ARCHIE

Посмотреть все акции

Анонсы

Акция для клиентов АО «Оригинал»

C ноября 2011 года наша компания разместила собственное телекоммуникационное оборудование в центре российского сегмента сети — на технологической площадке MSK-IX Московской междугородной телефонной станции №9 (или M9). Эта специализированная площадка гарантирует максимально доступную в РФ скорость Интернет-ресурсов и высокий уровень безопасности программной и аппаратной частей наших сервисов. Все клиенты iActions могут воспользоваться нашим предложением: ГОДОМ БЕСПЛАТНОГО ХОСТИНГА на наших серверах. Характеристики соединения: оптический канал, пропускной способностью 2Gb/s. Программное обеспечение: PHP5, MySQL5, PostgreSQL, Apache2, CGI, SSI, HTML, Perl, панель управления – ISPmanager. Хостинг промо-сайтов акций, проводимых на платформе iActions, предоставляется бесплатно на весь период проведения акции. Продвижением услуг хостинга и техподдержкой пользователей занимается отдельное подразделение нашей компании. Подробнее о тарифах и возможностях нашего хостинга можно узнать на сайте подразделения www.original-host.ru.

Обратный звонок

Для партнеров

Заголовок

C ноября 2011 года наша компания разместила собственное телекоммуникационное оборудование в центре российского сегмента сети — на технологической площадке MSK-IX Московской междугородной телефонной станции №9 (или M9). Эта специализированная площадка гарантирует максимально доступную в РФ скорость Интернет-ресурсов и высокий уровень безопасности программной и аппаратной частей наших сервисов. Все клиенты iActions могут воспользоваться нашим предложением: ГОДОМ БЕСПЛАТНОГО ХОСТИНГА на наших серверах. Характеристики соединения: оптический канал, пропускной способностью 2Gb/s. Программное обеспечение: PHP5, MySQL5, PostgreSQL, Apache2, CGI, SSI, HTML, Perl, панель управления – ISPmanager.

Задать вопрос

Вы
  • Собираетесь вывести на высококонкурентный рынок новый продукт или компанию;
  • Ищете новых клиентов или стремитесь удержать постоянных;
  • Хотите увеличить объем сбыта производимой продукции или предлагаемых услуг;

Но

  • Не знакомы со способами стимулирования оптовых и розничных продаж;
  • Нет времени и средств на организацию рекламных кампаний своими силами;
  • Используемая техника увеличения продаж не приносит результата.

iActions поможет вам в решении всех ваших проблем!

Что такое iActions

Платформа iActions – это универсальное и высокоэффективное средство для увеличения продаж товаров или услуг, включающее в себя все необходимые для этого инструменты и технологии. Система iActions разработана таким образом, что позволяет провести рекламную акцию от начала и до конца, и при этом не требует от рекламодателя привлечения дополнительных ресурсов и полного вовлечения в процесс.

Что мы делаем

Проведение маркетинговых акций от «А» до «Я». Успешное увеличение объёма продаж услуг и товаров достигается в первую очередь благодаря грамотной стратегии рекламной кампании и успешной её реализации. Наши специалисты имеют большой опыт проведения акций и готовы полностью взять на себя заботы по их организации от разработки идеи до формирования необходимых отчетных документов для налоговой.

Техническое обеспечение проекта. Предлагаемая нами программа увеличения продаж включает в себя самые современные маркетинговые средства, обеспечивающие максимальное удобство участникам акции и рекламодателям. При этом используются готовые и проверенные способы увеличения продаж, корректируемые в зависимости от вида продукции, услуг или проекта.

Это существенно сокращает затраты и время на разработку кампании. iActions обеспечивает техническую поддержку от начала до конца акции, включая генерацию промо-кодов, распечатку этикеток со скретч-слоем или нанесение кодов на упаковку, регистрацию участников и т.д.

Информационная поддержка

Готовые рекламные акции от iActions включают в себя обеспечение оперативной информацией как участников акции, так и заказчиков. Первые всегда могут получить информацию на сайте или по телефону «горячей линии», а вторые имеют доступ к панели управления со всей статистикой и могут воспользоваться бесплатными консультациями наших специалистов.

Какие технические решения и инструменты увеличения продаж применяются в iActions

CRM-система – программа, обеспечивающая возможность взаимодействия с клиентами в период проведения акции для увеличения продаж. Она содержит в себе клиентские базы данных и всю необходимую статистику и отчетность по проводимой рекламной кампании, доступ к которой возможен в режиме реального времени.

Call-center – круглосуточная «горячая линия» с бесплатным номером 8-800, благодаря которой клиенты в любой момент могут стать участниками промо-акции или уточнить необходимые им сведения о ней. Звонки принимаются профессиональными операторами, досконально знакомыми со всеми особенностями кампании и готовыми ответить на любой вопрос.

SMS-сервис – одно из основных средств для регистрации участников, обеспечивающих прием промо-кодов и рассылку им информационных сообщений. Данные, полученные в ходе проведения кампании (номера телефонов, местоположение абонентов), могут в дальнейшем использоваться для дополнительного стимулирования продаж.

WEB-инструменты – промо-сайты, панель управления CRM, приложения для мобильных устройств на базе iOS и Android, хостинг для размещения электронных ресурсов. Надежные серверы и опытные разработчики гарантируют бесперебойную работу всех технических составляющих акции на протяжении всей кампании.

Бесплатная консультация по телефону: 8 800 505-34-14

Контакты

По любым вопросам Вы можете позвонить на бесплатную линию Original Group:

Бесплатный звонок из регионов РФ и Казахстана: 8 800 505-34-14

Бесплатный звонок из Украины: 0-800-505-095

marketing@original-group.ru Центральный офис: 127322, г. Москва, Огородный проезд, д.20, стр.27 (495) 989-23-35, (495) 989-52-66, (495) 724-43-81 Региональные рабочие группы: 426011, г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, 53 +7 (3412) 913-600

Содержание статьи:

  • Что такое промо-агентство
  • Чем занимается промо-агентство
  • Основные этапы открытия бизнеса по проведению промо-акций
  • Как зарабатывать проведением промо-акций
  • Как запустить свой бизнес по проведения промо-акций

image

Заработать на проведении промо-акций с нуля

Как начинать бизнес с нуля – вопрос, который задают себе большинство предприимчивых молодых людей. Многие из них тратят годы на поиск своей сферы, не зная с чего начать свой проект. Существуют проекты, для реализации которых не требуются специальные навыки и знания. Один из таких проектов – открытие собственного агентства по проведению промо-акций.

Что такое промо-агентство

Организация промо-акций – сфера бизнеса, которая не требует больших капиталовложений. Все, что нужно для достижения успеха – креатив и организаторские способности.

Ежедневно на рынок выходит до тысячи новых, пока еще никому не известных, товаров, которым нужно заявить о себе потребителю. Промо-акция – один из самых эффективных способов привлечения внимания к товару или марке. Для иллюстрации достаточно упомянуть, что неизменными лидерами по количеству проведенных промо-акций являются компании Coca-cola и Nestle.

image

Промо-акция (англ. promotion – продвижение, развитие) – мероприятие по продвижению продукта на рынке с помощью привлечения внимания потенциальных потребителей.

Этот метод в течение многих лет успешно используется для повышения продажи товаров повседневного спроса. Однако спектр объектов продвижения существенно расширился: в качестве товара для продвижения все чаще выступает марка, личность, организация и даже целое направление деятельности.

Промо-акция позволяет покупателю попробовать товар, пощупать, и только потом с полной уверенностью платить за него деньги. Этот принцип работает на протяжении многих десятилетий, а спрос на организацию промо-акций неуклонно растет. Промо-агентство выступает в роли посредника в диалоге между производителем и потребителем.

На видео: Размер капиталовложений, необходимых для проведения промо-акции

Чем занимается промо-агентство

Основная деятельность промо-агентств заключается в организации:

  • раздачи листовок. Популярность этого метода объясняется многофункциональностью и возможностью использования для любого товара. С помощью него можно:
  • презентаций;
  • прямого маркетинга: e-mail рассылка маркетинговых предложений, работа торгового агента непосредственно с потенциальным покупателем;
  • сэмплинга (sample – «образец») – раздача пробных образцов продвигаемого товара. В основе этого метода лежит принцип «доверяю своим ощущениям больше чужих рассказов». Такие промо-акции проводятся для товаров широкого потребления с невысокой себестоимостью. Чаще всего так продвигают товары бытовой химии, парфюмерии, средства гигиены. С помощью этого метода также можно заявить об изменении имиджа марки или компании. Интенсивность и продолжительность сэмплинга определяет сам заказчик.
  • дегустаций – разновидность сэмплинга, который проводится для пищевых товаров. Этот вид акции снимает барьер в виде страха впустую потратить деньги на невкусную еду и обеспечивает долгосрочный рост продаж.
  • акций и розыгрышей подарков, которые стимулируют покупателей к приобретению товара для увеличения шанса выигрыша;
  • демонстраций технических свойств продукта;
  • флеш-мобов для привлечение внимания в публичных местах за счет внезапности и необычного костюма и поведения промоутеров.

Основные этапы открытия бизнеса по проведению промо-акций

Возможность ведения бизнеса без больших капиталовложений – основное преимущество этого бизнеса. Офис можно запросто организовать в любой квартире, ведь основной переговорный процесс ведется с помощью интернета и телефона.

image

Проведение промо акций – хороший способ быстро заработать в кризис

Основные этапы в период открытия бизнеса по проведению промо-акций:

  1. Набор команды промоутеров. Для начала работы понадобится 20-30 промоутеров, которые могут выйти на работу в любое время. При этом стоит помнить о том, что заказчик чаще всего выдвигает конкретные требования к промоутерам для его мероприятия: возраст, пол, внешний вид, опыт работы и тому подобное. В первое время учредителю из-за ограниченности бюджета придется выступать в роли супервайзера, который обучает и контролирует работу промоутеров в месте проведения мероприятий.
  2. Разработка рекламной акции для привлечения потенциального клиента. Считайте это генеральной репетицией вашей деятельности. Включите максимум креатива на этом этапу. Определите «портрет» потенциального клиента – это поможет выстроить рекламу так, чтобы информация с большей вероятностью дошла до адресата, и он воспользовался вашими услугами.
  3. Еще один инструмент привлечения клиентов – специализированный сайт. Максимально информативно расскажите о видах услуг и возможностях компании. Используйте продвижение через интернет, ведь большинство услуг потенциальный заказчик ищет именно здесь. Медийная реклама, например, тематические рассылки на e-mail, контекстная реклама и обязательно маркетинг в социальных сетях. На сайте обязательно ведите блог, в котором вы будете делиться результатами проведения промо-акций вашей компанией.
  4. Найти партнеров среди рекламных агентств. Необходимо найти информацию о рекламных агентствах в вашем городе, узнать спектр оказываемых услуг. Если в этот перечень не входит проведение промо-акций, пробуйте наладить партнерские отношения с такими компаниями. Такой путь поможет обзавестись дополнительными клиентами, ведь рекламные компании, которые работают более одного года, имеют обширную клиентскую базу. За определенный процент от проведения промо-акций вы можете получить доступ к такой базе.

Как зарабатывать проведением промо-акций

Сумма прибыли агентства напрямую зависит от увеличения товарооборота заказчика. Главная задача – не прорекламировать товар, это делают рекламные компании, а обратить внимание покупателя на достоинства товара, убедить его купить и тем самым увеличить продажи.

На видео: Бизнес план рекламного агентства

Оригинальность, нестандартный подход, привлекающий внимание, – ключ к успешной промо-акции. Здесь не может быть шаблонов: все уже привыкли к девушкам в магазинах, раздающим колбасу. Поэтому особое внимание стоит уделить этапу планирования. Агентство выясняет цели и задачи, которые ставит перед промо-акцией заказчик, разрабатывает план мероприятий и отчетную документацию. Тесное сотрудничество с заказчиком на всех этапах позволит избежать негативного результата, который может серьезно отразиться на репутации начинающей компании. Внимательно стоит отнестись к сторонним факторам, таким как: время и место проведения, сезон, особенности потенциальной аудитории, информационной поддержки и многого другого.

imageВторая половина успеха зависит от реализации. До персонала нужно четко и исчерпывающе донести идею кампании. Промоутер – лицо промо-акции, человек, который непосредственно контактирует с потребителем товара. Заинтересованность начальства в данном заказе и в работе в целом, достаточная заработная плата, уважительное отношение, в том числе к потребностям консультанта, – все это сформулирует правильную мотивацию ваших сотрудников. Доверяйте им, но проверяйте. Ведение отчетности продуктов и средств для работы исключит халатность и воровство в агентстве.

Главное – развитие: следующий этап развития промо-агентства

С приобретением опыта и увеличением капитала промо-агентства необходимо выходить на новый профессиональный уровень, которым является BTL-агентство (bellow-the-line – «под чертой»). В такой компании промо-акции разрабатываются в рамках единой креативной и маркетинговой стратегии рекламной кампании. Понятие BTL объединяет комплекс мероприятий по стимулированию конечного потребителя. Сюда входят все вышеперечисленные виды промо-акций. Такие агентства напрямую сотрудничают с рекламными компаниями, которые занимаются открытой (ATL) рекламой, что в комплексе дает высокую эффективность.

В такой компании над разработкой плана мероприятий работает группа маркетологов-профессионалов, которые занимаются разработкой длительных стратегий развития, учитывают все каналов передачи информации для наиболее эффективного донесения информации до адресата, оптимизируют процесс, что позволяет при минимуме бюджета получать максимально возможный результат с привлечением обширного арсенала средств. BTL-агентство работает на создание и корректировку имиджа бренда, а значит оказывает более дорогостоящие услуги.

Как запустить свой бизнес по проведения промо-акций

imageДля начала работы нужно выбрать способ ведения бизнес: зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП) или юридическое лицо. Все зависит от величины стартового капитала. При минимуме средств предпочтительной будет форма ИП, при которой оплата налогов значительно ниже и не требуется вести бухгалтерский отчет. Однако не стоит рассчитывать на крупные и серьезные сделки. Первоначальный вклад в дело может ограничиться 30 тысячами рублей. Преимущество этой сферы в быстрой окупаемости, то есть при активной и успешной деятельности в скором времени вы начнете получать прибыль.

Если вы захотите продолжить работу и развивать свое агентство, придется пройти регистрацию как юридическое лицо, разработать устав и нанять бухгалтера для ведения финансовой отчетности.

Официальное открытие промо-агентства повышает престиж и градус доверия потенциальных заказчиков, что открывает доступ к сотрудничеству с серьезными компаниями.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий